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瀏覽次數(shù)：1856次 發(fā)布者：眾和為
近日，眾和為集團(tuán)正式接管了成都市照明監(jiān)管服務(wù)中心項(xiàng)目，本項(xiàng)目服務(wù)面積約為7500平方米，分為中心機(jī)關(guān)（含指揮中心）、黃忠辦公區(qū)(監(jiān)管二所、監(jiān)管三所)、監(jiān)管一所、監(jiān)管四所四個(gè)地點(diǎn)，眾和為集團(tuán)為其提供秩序維護(hù)服務(wù)、環(huán)境維護(hù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)務(wù)服務(wù)及設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)等。
本次項(xiàng)目接管工作，時(shí)間緊、任務(wù)重。為順利進(jìn)駐該項(xiàng)目，眾和為集團(tuán)以客戶訴求為主線，從各職能部門抽調(diào)專業(yè)人員組成照明監(jiān)管服務(wù)中心項(xiàng)目接管小組，確保人、財(cái)、物等后勤保障工作，針對(duì)進(jìn)場(chǎng)儲(chǔ)備人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，為項(xiàng)目接管打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)場(chǎng)后，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行整體巡視，熟悉園區(qū)環(huán)境，為服務(wù)提供最基本的保障，從物業(yè)服務(wù)涵蓋內(nèi)容入手，逐一擊破，進(jìn)行整改。
園區(qū)保潔整改工作
從上到下，從里到外，保潔人員換好工裝，有條不紊地進(jìn)行工作。
磁鐵一扣，奮力一推，慢慢往下，原本蒙著灰塵的玻璃在保潔人員的多次清洗下煥然一新，透亮干凈。
清理辦公室灰塵，保證邊邊角角無(wú)積塵無(wú)蛛網(wǎng)；擦拭電梯轎廂四壁及按鈕，確保墻面無(wú)手印、轎廂無(wú)異味；清掃陽(yáng)臺(tái)及室外地面脫落的墻皮石子等雜物，避免其在大風(fēng)天氣被刮起而傷及到人或車輛。
大雨過(guò)后，保潔人員對(duì)地面進(jìn)行徹底清洗，預(yù)防細(xì)菌滋生，保持園區(qū)干凈整潔，為客戶營(yíng)造一個(gè)安心清新的工作環(huán)境。
園區(qū)綠化整改工作
眾和為集團(tuán)照明監(jiān)管中心項(xiàng)目經(jīng)理王瑛在進(jìn)場(chǎng)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)樹(shù)木生長(zhǎng)過(guò)于繁茂，遮擋了攝像頭監(jiān)控，存在安全隱患。王經(jīng)理立即安排綠化養(yǎng)護(hù)人員對(duì)樹(shù)木雜草進(jìn)行修剪，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)揮其在維護(hù)園區(qū)安全防范等方面應(yīng)有的作用，讓“平安”更好地深入到園區(qū)的每一個(gè)角落。
園區(qū)維修整改工作
設(shè)施設(shè)備維修人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)物清點(diǎn)，對(duì)設(shè)施設(shè)備全面查驗(yàn)，掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
會(huì)議室的懸掛電視螺絲有些松動(dòng)，維修人員進(jìn)行牢固工作。即使是在空調(diào)房中，汗也浸濕了后背，但維修人員毫不在意，挑墊絲、拿工具，敲敲打打，一下又一下擰著螺絲，原本松垮著的電視便穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亓⒆×恕?/span>
肩扛梯子，手提工具包，上樓下樓，走東串西，只為排除各類故障、維護(hù)設(shè)備正常運(yùn)行。每一件小事的順利完成便是排除了一個(gè)個(gè)隱患，確保了園區(qū)人員的安全和設(shè)備的完善。
園區(qū)食堂整改工作
接管成都市照明監(jiān)管服務(wù)中心時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理王瑛表示該項(xiàng)目有兩個(gè)難點(diǎn)，一是該項(xiàng)目的四個(gè)管理地點(diǎn)相距較遠(yuǎn)，為人員管理增大了難度；二是四個(gè)地點(diǎn)均有一處食堂，怎么扎實(shí)做好伙食管理工作，讓客戶吃飽又吃健康，即是該項(xiàng)目最大的挑戰(zhàn)。
為了豐富食堂菜品菜色、解決膳食供應(yīng)眾口難調(diào)的問(wèn)題、提升客戶對(duì)伙食的滿意度，眾和為集團(tuán)項(xiàng)目部制作了備選菜單表，并定期發(fā)放，供就餐人員勾選。廚師根據(jù)征集的菜品進(jìn)行日常搭配，增加菜品多樣性，盡力照顧到就餐人員的口味。眾和為集團(tuán)從實(shí)際出發(fā)，積極策劃，合理安排，以 “眾口”也能調(diào)的工作理念，切實(shí)提升客戶幸福指數(shù)。
新項(xiàng)目，新起點(diǎn)，新征程。眾和為集團(tuán)秉承“專業(yè)管理 親情服務(wù)”的理念，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新、自我完善，致力于培養(yǎng)一支思想作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能高的管理服務(wù)隊(duì)伍。未來(lái)，眾和為集團(tuán)將始終落實(shí)以客戶需求為導(dǎo)向，全面提升服務(wù)效率和品質(zhì)，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。