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為進(jìn)一步規(guī)范烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)行為,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì),扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)信用星級(jí)評(píng)價(jià)工作,烏魯木齊市住房保障和房產(chǎn)管理局制定了《烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用星級(jí)評(píng)價(jià)實(shí)施方案(試行)》。成都眾和為物業(yè)集團(tuán)有限公司新疆分公司憑借在行業(yè)內(nèi)物業(yè)管理工作中的突出表現(xiàn),在參選的713家物業(yè)企業(yè)中脫穎而出,喜獲烏魯木齊市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用“三星”評(píng)價(jià)肯定。
此次評(píng)選通過(guò)對(duì)業(yè)主評(píng)價(jià)、投訴處理、日常監(jiān)管、企業(yè)考核、行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)、物業(yè)管理規(guī)模、獲得表彰獎(jiǎng)勵(lì)及履行社會(huì)責(zé)任等情況,客觀評(píng)價(jià)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平,綜合確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用星級(jí),最終獲得三星級(jí)企業(yè)的共有15家,其中眾和為新疆分公司排名第四,且是唯一一家內(nèi)地企業(yè)。
同時(shí)分公司副總王芳女士,分公司客管部及朝陽(yáng)雅居客服主管高源獲得“平凡之星”榮譽(yù)稱號(hào),并受邀為烏魯木齊974廣播電臺(tái)特約嘉賓,為樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)美譽(yù)度提供了一個(gè)良好的保障。
每個(gè)人的生活方式不盡相同,但擁有一個(gè)好的居住體驗(yàn)和生活感受卻是永恒的追求。一個(gè)好的物業(yè),在更大程度上提升社區(qū)品質(zhì)和幸福感的同時(shí),還需要讓日常居住生活更加的溫暖舒心。眾和為新疆分公司始終秉持初心,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)管理中推行三、四、五、六、七管理,即保潔三個(gè)勤、綠化四到位、工程五個(gè)一、保安六必守、客服七主動(dòng),不斷滿足業(yè)主需求。
在服務(wù)中定期走訪,收集業(yè)主寶貴的意見(jiàn)與建議,只為給每一位業(yè)主帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗(yàn)。面對(duì)嚴(yán)峻的新冠疫情形勢(shì),眾和為新疆分公司積極響應(yīng)疫情防控,細(xì)致做好每一項(xiàng)保障工作,保護(hù)業(yè)主生命健康安全,為疫情防控做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。除此之外,眾和為新疆分公司積極打造紅色物業(yè)管理新模式,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)建紅色暖心物業(yè),以達(dá)到滿足人民群眾美好生活需要的目標(biāo)。
眾和為新疆分公司此次成功獲得信用“三星級(jí)”的肯定,是社會(huì)、行業(yè)、業(yè)主對(duì)眾和為工作成果的一次全面檢驗(yàn)。眾和為新疆分公司將以此為新的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和水平,繼續(xù)助力行業(yè)和諧創(chuàng)新發(fā)展。